O Procon de Mogi das Cruzes notificou a EDP, concessionária responsável pela distribuição de energia elétrica na região, exigindo esclarecimentos sobre as frequentes quedas de energia no distrito de Sabaúna. Segundo o órgão, o problema ocorre sempre que há chuvas ou ventos mais intensos.
⚡ O que o Procon quer saber?
A notificação questiona a EDP sobre:
✔ Causas das falhas recorrentes na distribuição de energia
✔ Justificativa para a demora na normalização do serviço
✔ Falta de comunicação eficaz com os clientes afetados
✔ Plano de ação para mitigar os problemas
💬 Procon cobra soluções
O coordenador do Procon, Álvaro Nicodemus Sanvido, afirmou que esta é a primeira etapa de um processo de fiscalização, que pode resultar em multas caso a concessionária não apresente medidas eficazes.
🗣 “O Procon espera que a EDP apresente ações concretas para reduzir os problemas, como a diminuição do prazo para restabelecimento da energia aos consumidores afetados.”
📌 Possíveis penalidades
As respostas da empresa serão analisadas por técnicos do Procon e, caso não sejam satisfatórias, a EDP poderá sofrer sanções administrativas, incluindo multas.
💡 O Procon segue acompanhando a situação para garantir o direito dos consumidores!
